本报武汉讯 (通讯员 楚仁轩)近日,湖北省2025年“社保服务进万家”省级主场活动在襄阳市市民中心前广场举办,全省17个市州聚焦“高质量参保 智慧化服务”主题,同步拉开活动帷幕。
活动紧贴群众现实需求,精心设置舞台展演、成果展示、规划咨询、协同联办等七大功能专区,为群众讲政策、送服务,全方位、多维度展现社保创新实践成果,传递社保温度。
活动现场,市民不仅可以向“社保规划师”咨询获取个性化参保建议,还能体验AI智能客服、5G视频帮办、资格认证“碰一下”、工伤VR场景等前沿智慧服务,通过参与有奖竞答等互动方式,增强风险防范意识。
此外,税务、银行、公积金、医院等多部门联合入驻,为市民提供涵盖参保缴费、信息查询、公积金提取、康复理疗等一站式服务,切实增强群众体验感。
本次活动由湖北省人社厅主办,省社保中心、襄阳市人社局承办。全省各级人社部门持续深入企业和群众身边,通过线上线下多种渠道,全面展示“十四五”时期社保发展成效,提供社保规划服务,普及“智慧社保”创新应用,开展社保反欺诈宣传,推动社保服务走遍荆楚大地、走进千家万户。