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河北:29项社保事项延伸至基层 通过基层服务平台办理人社业务突破2万笔
1930062509159526401 来源:中国组织人事报 发布日期:2025-06-04

本报石家庄讯 (通讯员 冀仁轩)去年3月,河北印发《联合推进社保服务向基层延伸工作实施方案》,河北各级人社部门、数据和政务服务部门密切配合、协同发力,依托基层政务服务平台,共同构建省、市、县、乡镇(街道)、村(社区)五级全覆盖的高标准社保服务新模式。目前,经过试点先行、全省拓展等环节,已将城乡居民基本养老保险参保登记等29项社保事项延伸至基层。

河北具备条件的乡镇(街道)和村(社区)有序推动社保服务下沉,设立了综合服务中心(站),部分地区还配备了自助终端设备,让群众不出村就能办理社保业务。“以前办社保业务得跑到县政务服务中心,来回非常折腾,现在在家门口就能轻松办理,太方便了!”75岁老人杨凤池高兴地说。前不久,老人到河北盐山县韩桥村党群服务中心综合服务站,顺利办理了领取养老金人员待遇资格认证业务。据了解,盐山县在村级层面广泛建立社保服务点,选配社保协管员,安装“裕农通”自助终端设备450台,实现了“村村通社保”。

河北各地还积极探索“互联网+社保”服务模式,依托人社基层服务系统、基层政务服务平台等,实现社保事项线上办理、数据线上采集和电子档案线上传递。同时,针对特殊群体,各地建立了帮办代办服务机制,为老弱病残等行动不便人员提供全程帮办代办服务。

河北邢台市创新构建多级联动、社银协同的服务体系,推动社保事项全面下沉至村(社区);秦皇岛市98个乡镇级综合服务中心设置了社保综合服务窗口,配备高拍仪、读卡器等设备;沧州市利用大数据、云计算等技术,推动社保服务智能化、便捷化,提高服务效率。

截至目前,河北通过基层服务平台办理人社业务突破2万笔,积极构建覆盖全民、城乡一体、均等可及、优质高效的人社公共服务体系,不断增强基层群众的获得感、幸福感和安全感。

“推进社保服务向基层延伸,是提升城乡基础设施完备度和公共服务水平的有力举措。”河北省人社厅相关负责人介绍,接下来,河北各地将进一步完善社保服务体系,加强基层工作人员队伍建设,在确保29项社保事项稳定运行的基础上,适时拓展基层服务事项范围。同时,各地将严格执行社保事项的办理流程和标准,加强数据共享和业务协同,让群众少跑路,让服务上水平。