“我这边直播还没结束,就已经接到许多人的咨询电话了。”不久前,史丹利农业集团股份有限公司人力资源部经理王玲在“临沂人社首发”抖音直播间中坦言,自从开始直播带岗,公司的招聘热线几乎被打爆。
2024年以来,山东省临沂市人社局充分利用网络直播技术互动性强、宣传履盖面广、群众关注度和使用度高的优势,推进直播带岗在公共就业服务领域广泛应用,打造“乐业临沂”直播带岗服务品牌,架起了求职招聘“云”桥梁,促进人才和企业的精准对接。
问题导向 搭建直播平台
随着人力资源市场供需形势的变化,就业市场存在着求职人员难以找到合适工作、企业发展需要的人才无人应聘的结构性难题。临沂市人社局成立专题调研组,深入企业、高校、社区等基层一线开展调研活动20余次,梳理要求、问题等110余条,精准掌握企业和群众诉求,找准直播带岗方向。
不仅如此,临沂市人社局工作人员还到甘肃兰州、湖南长沙、福建福州等地市学习先进经验,借鉴临沂电视台、临沂日报、鲁南制药等单位直播经验,邀请多位直播专业人士传授经验、现场指导,开通“临沂人社首发”官方抖音直播号。
临沂市组建完善的直播带岗团队,打造直播带岗工作室。临沂市筹集资金20余万元,购买智能直播一体机、影棚电动幕布、全能迷你航拍机、直播补光灯、直播专用电脑等各类专业直播器材;设计简洁、大方、明亮的直播间环境,营造舒适温馨的直播氛围;完善直播带岗规范、工作制度,规范流程,按照固定时间、创新方式、打造品牌、效果倍增的总体思路;每周二、周四常态化开展直播带岗和入企探岗直播活动,并不断拓展形式、拓展内容,联动区域,增强直播带岗活动的岗位吸引力和辐射带动力。
2024年7月1日,“临沂人社首发”抖音首次直播就获得在线观看10万人次、在线互动3万余人次的良好效果。
直播前,临沂市设计多套直播方案,积极邀请企业负责人、求职者参与讨论,通过“模拟+演练”等方式反复预演,不断完善直播流程,确保直播效果。
“开播前,线上我们通过临沂市人社局公众号、手机短信息等渠道推送直播及岗位信息;线下在招聘活动现场、人力资源市场张贴摆放‘临沂人社首发’官方抖音直播服务号二维码,进行广泛宣传‘预热’,提升直播‘人气’。”临沂市人社局市场管理服务科副科长孙道海说。
临沂市加强对高校毕业生等青年群体的宣传推介,协调临沂大学、青岛理工大学临沂校区、临沂职业学院等在临院校,对所有在校生特别是毕业年度大学生进行广泛对接宣传,邀请学生关注“临沂人社首发”账号及“乐业临沂”系列活动;在抖音号设置往期直播回放功能,运营工作人员动态发布形式活泼的人社政策宣传小视频,吸引求职者关注。
直播界面全程展示抖音号、12333热线等联系方式,方便求职者在直播过程中随时通过电话或在线咨询。
“我们通过直播带岗,可以有效解决企业线下招聘受时间、场地限制等问题,降低求职者招聘信息搜集的时间成本,将就业创业政策、招聘信息搬上‘云端’,实现就业服务和就业岗位的触屏可及。”临沂市人社局副局长刘海涛表示。
截至目前,共有200万余人次进入直播间观看,参与互动人数达16万人次。
丰富渠道 招聘求职高效匹配
临沂市不断丰富直播带岗、送岗、招聘、竞赛、入企探岗内容,为企业和求职者提供更加专业化、精细化的就业服务。推进产业对接,邀请市食品、冶金、木业、化工、机械等11大产业专班负责同志,召开“乐业临沂”直播带岗宣传与产业专班对接座谈会,建立直播带岗与产业企业的联系对接机制,邀请产业负责人带队参与直播。将带政策、带环境、带岗位作为直播主要内容,详细推介企业情况、岗位信息、招聘需求、薪酬待遇等,让求职者更直观地了解求职信息,精准选择心仪工作。
“直播带岗一方面让我们招聘开拓了思路,另一方面为我们企业做了很好的宣传工作,同时也让求职者对我们企业有了更深入的了解。”联邦家私(山东)有限公司人力资源部经理颜廷飞说。
直播过程中,临沂市同步开展青年人才、就业帮扶、创业扶持等政策解读,在线互动回答企业与求职者提问,在提升直播效果的同时,有效提高了人社政策的知晓率。
“这个账号不仅有岗位的推荐,还有就业政策的介绍解读,我每天都在刷。”临沂大学刘茗同学说。
截至目前,临沂市共开展“乐业临沂”医药产业、先进装备制造产业等重点产业直播带岗系列活动18场、人社政策解读活动10场,每场观看人数均在5万人次以上。
临沂市还结合公共就业服务活动计划安排,对金秋招聘月、大中城市联合招聘、名校人才直通车等现场招聘活动进行直播推介,实现招聘活动线上线下同步开展。目前,共开展直播招聘15场,每场观看人数都稳定在5万人以上。
为让直播带岗活动更接地气、更显成效,临沂市将直播间搬到企业生产的最前沿、各大院校的校园里、百姓群众的家门口,打通直播带岗活动连接就业群体的“最后一公里”。通过实地查看、座谈交流,详细了解企业发展现状、远景目标、岗位需求,带领求职者“云参观”企业,使求职者全面了解企业发展情况和工作生活环境。截至目前,“乐业临沂”共开展入企探岗20场,宣传服务企业40余家。