本报北京讯 (通讯员 京仁轩)1月2日,北京市人社局编制发布《北京市人力社保服务规范(2.0版)》和企业群众版《办事指南》。
2022年,北京市人社局编制发布了《北京市人力社保服务规范(1.0版)》,对全市人社系统214个服务事项的受理条件、申请材料、办结时限等进行规范,着力解决不同区、不同经办机构之间办事标准和经办流程不统一不规范的问题。本次发布的新版《服务规范》在1.0版的基础上,进一步规范和统一了人社服务事项的受理条件、办事流程、申请材料等11个要素,将214个人社服务事项调整为208项。其中,新增了“快递网点优先参加工伤保险”“困难人员代缴社保费申请停止”等4个服务事项,合并了“人力资源服务许可审批”等2个服务事项,更改了“营利性外商投资职业技能培训机构办学审批”“失业人员档案开具证明服务”等16个服务事项的名称。调整后,服务事项更加符合经办机构操作实际,更好满足企业和群众办事需求。
新版《服务规范》在规范经办机构服务事项的基础上,精准照顾企业群众和经办机构需求,更加侧重“便民性”。《办事指南》按照“一事项一规范,一事项一指南”的工作思路,将群众最关心的“谁能办、去哪办、带什么、办多久”等内容进行汇总说明,让群众在哪都能办,在哪办都是一个标准,实现“同标办全城办”,是参保人获取人社政策第一手权威信息的“百宝书”。