浙江杭州临安区 精准服务让人才“流量”变“留量”


本报杭州讯 (通讯员 临组轩)今年以来,浙江杭州市临安区坚持“人才强区”战略,立足产业发展优势,不断迭代升级人才服务机制,以更精准服务、更优质生态聚才留才用才,解决人才后顾之忧,让各路人才“此心安处是吾乡”。

深入调研问需。聚焦人才问题需求解决,机制化、常态化排摸征集人才需求,结合“大走访大调研大服务大解题”活动,累计收集梳理“居住证及落户办理、人才安居、子女教育、健康医疗、补贴申请、交通出行”等方面高频需求。坚持线上线下协同发力,畅通人才联系服务渠道,开展人才需求分析整合,形成共性需求清单。截至目前,已收集各类人才需求共计15类68条。

创新工作机制。以数字赋能为引擎,因地制宜深化“人才一件事”改革,创新开发“临安亲才码”等智办服务。深化落实“杭帮彩”人才工作机制,在全区18个镇街行政服务中心设立“杭帮彩”人才服务专窗,集中提供全天候政策咨询和个性化专项服务。推行人才服务双向交办机制,由区委人才办牵头,20余家单位协作联动,制定“收集研究、任务交办、收集反馈、书面交办”的工作流程,形成全过程全闭环精准服务链条。截至目前,妥善解决意见、建议及问题43个。

解决关键小事。推出青荷驿站,探索开发“临青码”,为来临创业就业大学生提供最高7天免费的酒店住宿。深入实施“人才礼遇8条”政策,完善交通出行、住宿餐饮、休闲健身等政策,实现从“解决一件事”到“解决一类事”。构建“上管老下管小”全链条人才服务体系,提供医疗保障、养老福利、子女入学等贴心服务。持续改善在临创新创业人才的住房难题,推进人才专项租赁住房投入使用,限价期房完成选房789套,公租房货币补贴1034户。

“我们将继续整合资源,拓宽服务领域,不断优化人才发展环境,吸引各路人才汇聚临安、留在临安、发展临安。”临安区委人才办相关负责人表示。