今年以来，苏州市吴江区深入贯彻关于就业优先战略的决策部署，聚焦“产城人”融合发展战略，立足职能，主动作为，打造优质、便捷、高效的人社服务，积极为优化营商环境赋能增效。
载体发力
构筑“大人社”服务体系
2020年，在区人社局的精心运作下，“乐业吴江”就业协作联盟正式成立，十余家人力资源服务运营企业初次牵手，共同探索如何为经济社会高质量发展贡献人力资源机构力量。三年来，区人社局与联盟携手奋进，坚持为企业高质量发展蓄势赋能，积极构筑“大人社”服务体系。
2023年初，区人社局持续发挥保障企业用工人力资源服务联盟和“乐业吴江”就业协作联盟合力，强化与对口地区的劳务合作，来了一场“千里奔赴”，组织区内十余家重点企业奔赴河南省信阳市，启动“吴江-固始”劳务协作对口合作，开展专场招聘，携带近1500个岗位供信阳求职者选择。
今年，为增强劳务协作的精准性和实效性，区人社局创新劳务协作模式，出台“乐业吴江”就业协作联盟体系三年行动方案，以市场化手段推动劳务输出集中地、职业（技工）院校与吴江企业开展多元合作，形成劳动力和技能人才稳定输送的良好态势。
“乐业吴江”就业协作联盟依托14家运营单位纵深推进劳务协作基地建设、对接职业（技工）院校，拓宽企业用工渠道，畅通跨地区人力资源合作“新干线”。目前已与漯河技师学院、开封技师学院等157所院校签订政校企合作协议，与陕西镇安、河北永年、河南新乡等地的52个人社部门共建劳务基地。
服务提档
温暖用工“双向奔赴”
今年春节，区人社局出台《2023年吴江区春节期间企业用工保障专项行动暨“春风行动”活动方案》，3类9项措施并举，为企业和劳动者提供有速度、有温度、有力度的就业服务。
“春运买票难，以往回家途中还要中转好几趟，今年，政府组织的这趟‘暖心专车’让我们在家门口就坐上了车，心里十分温暖。”在区人社局的帮助下，在苏州通产丽星包装科技有限公司工作的吴传路与妻子领取到了特殊的“返乡车票”。2023年春节前后，区人社局关注到劳动者返乡返岗需求，开辟“乐业吴江 暖心同行”春节期间返乡返岗暖心专线，服务企业员工千余人。
员工心里暖洋洋，企业的需求更要及时掌握。为此，区人社部门还多次组织企业用工保障专班人员深入区内重点企业“访企问需”，及时掌握重点企业用工需求。“通过访企问需，人社部门对我们的用工需求十分了解，不仅主动帮助解决用工难题，还积极对接省内高职院校资源，求职者与岗位高度契合，学生到岗后学有所用，稳定性也比较好。”盛虹集团化纤板块招聘主管张磊说。
今年7月，区人社局企业用工保障专班结合用工监测系统统计的重点企业缺工人数、专业需求，组织8家企业赴江苏数家高职院校开展了跨地区人力资源服务零距离活动。此外，为持续畅通企业和求职者双向选择“绿色通道”，区人社部门还联合各区镇举办各类线上线下招聘活动，及时发布岗位需求信息。
“用工速递”
创新人力资源供需平台
近年来，吴江人社部门靶向服务企业、机构需求，畅通线上线下双渠道，在用工监测系统创新打造“用工速递”模块，以企业“挂单”、机构“抢单”，机构“发布”、企业“接洽”等形式搭建人力资源供需平台，加速满足企业用工需求，实现企业与人力资源机构双赢。
“我们之前参加过线下招聘会以及网上发布招聘信息，结果都没能招到合适的人员，本来只是抱着试试看的心态来咨询一下，没想到第一次就成功招到了我们想要的人才。”位于汾湖高新区的大峡谷照明股份有限公司人事课课长赵丹洁说，“用工速递”平台真方便，以后招聘员工多了一条捷径。
据了解，“用工速递”平台是吴江区人社局在用工监测系统上创新打造的线上用工对接平台，通过线上线下双渠道打造企业与人力资源机构之间的“立交桥”，帮助企业更好解决用工问题，实现企业与人力资源机构双赢。今年以来，“用工速递”平台累计完成订单85单，登记送工4222人。
为进一步丰富人力资源服务内涵，聚焦工业互联网、高端纺织、高端装备、新一代信息技术等七大重点产业，区人社局还全新打造“云端送岗 乐业吴江”直播带岗，推出重点企业探岗、重点人群就业等直播带岗活动，真正做到让工作“触屏可及”。