本报上海讯 （通讯员 沪仁轩）“我一直想要去办B证（上海市海外人才居住证），但是不知道能不能办、怎么办，这次活动就给我提供了一个很好的了解渠道，而且还是全英文的，能与他们高效地沟通交流，感觉非常好！”大零号湾企业上海格曙科技有限公司首席执行官开心地表示。
近日，一场全市首创的全英文、精准化的海外人才政策宣讲活动在大零号湾举行。大零号湾是依托上海交通大学、华东师范大学、紫竹及周边区域建设的科技创新功能策源区，集聚了一大批优质科创企业，承担着建设有全球影响力的科创中心重任。随着海外人才的不断聚集，闵行区设立了大零号湾国际“人才会客厅”，向大零号湾企业和人才提供服务。此次政策宣讲活动是上海闵行区人社局依托大零号湾国际“人才会客厅”为丰富海外人才服务方式、优化营商环境，推出的一项创新举措。
活动现场，集聚了来自新加坡、美国、印度等国家的二十余名留学生、青年企业家和教授。他们有的在大零号湾区域高校工作或学习，有的在大零号湾创业。区人社局人才服务中心“政策直通车讲师团”用全英文对海外人才关心的问题进行了一一解读。
讲师团主讲人曹诚健有着区人才服务中心近两年的工作实践，对海外人才相关政策和服务流程熟稔于心。此次主讲的英文版本，就是他结合自身理解和工作实践用心翻译过来的。“想通过这种创新的服务模式，提升企业与人才的感受度，增强我们服务海外人才的精度和温度。”曹诚健表示。
区人才服务中心结合日常办理、接待、走访以及“一网通办”人才业务申办流程中咨询较多的问题，梳理出在《上海市居住证》积分、持有《上海市居住证》人员申办本市常住户口、引进人才申办本市常住户口、人员档案及职称评审等方面的政策问答，推出“人才政策直通车”，让企业服务、人才服务“零距离”。
自2021年9月1日留学回国人员申办上海常住户口业务全面转接各区受理点以来，区人社部门已为近3000名留学人员办理落户，为近200名海外人才办理居住证业务。
“人才需要什么，我们就提供什么。随着闵行国际化程度越来越高，后续我们将不断创新海外人才服务机制，通过大零号湾国际‘人才会客厅’和虹桥国际‘人才会客厅’的建设，为海外人才工作和创新创业提供全周期的人才服务，搭建更好的平台，吸引更多优秀海外人才来闵行创新创业。”区人社局相关负责人表示。
近年来，区人社局立足最优营商环境营造，做实人才服务载体建设，全力推动人才服务向基层、园区、企业延伸，开设了街镇人才服务专窗、企业人才服务站，打造出区内人才服务“旗舰店、外卖店、便利店、加盟店”的运作模式，建成“专业+灵活+便利”的“1＋5＋14＋N”网格化人才服务载体，即1个人才服务中心，5个人才服务延伸受理点，14个街镇、工业区人才服务专窗和N个企业人才服务站，实现了人才服务从“最后一公里”到“最后100米”再到“零距离”的飞跃。