本报青岛讯 （通讯员 陈慧源）为解决机关事业单位人事业务办理过程中存在的纸质业务档案使用成本高、保管难、检索难，基层人员办理业务需在主管部门和审批部门间反复跑等难点痛点问题，2022年以来，山东省青岛市人社局以政务服务质效提升为导向，以数字化改革为牵引，依托机关事业单位人事管理系统，整合事业单位岗位设置、人员考录、人员聘用、工资管理、考核奖惩、退休审核、待遇核发等10余项业务，创建“机关事业单位人事管理电子档案信息平台”。
通过平台，实现业务线上审核、全程留痕，业务办理更加便捷规范；各类材料数字化存储、自动分类、精准检索，业务档案管理更加科学高效。通过充分利用数字化手段，破解了过去一份材料多头提报，不同层级重复审核等难题，解决了关联业务间数据孤岛问题，促进了内部资源共享和协同发力。
以某事业单位专业技术人员因岗位变动调整工资为例，办事人员无需再携带纸质档案往返于主管部门和市人社局审批，只需在平台扫描上传职称聘任文件等相关材料，相关部门就可依据电子档案完成对岗位变动的审批。再办理后续的工资调整业务时，也不必重复上传材料，系统会自动显示上一流程上传的电子档案，作为业务办理的依据。由此可节省单位办事人员携带纸质材料往返跑路至少4小时工作时间和4元到100元不等的交通成本。而主管部门和市人社局也可通过检索人员姓名，迅速查阅业务办理依据，不必再保存纸质材料原件复印件，节省了纸张、档案柜等办公经费支出乃至办公场地。
平台自上线运行以来，已有838家机关事业单位使用电子档案办理业务8万余件。真正实现了机关事业单位人事业务办理“不见面”“少跑腿”“无纸化”，大幅降低了业务办理的时间成本、物料成本、政务运行成本，显著提升政务服务质效。