江苏沭阳:积极开辟农民工争议诉求绿色通道

2018-06-14 09:12:18来源:中国就业网

为及时有效维护农民工合法权益,江苏省沭阳县人社局坚持“优先受理、优先立案、优先调解、优先仲裁”的原则,开辟了农民工争议诉求绿色通道。


“优先受理”,即凡农民工来投诉案件优先受理,耐心解答,耐心告知其应提交材料、办案期限、风险告知、权利与义务等。


“优先立案”,即涉及到农民工劳动关系确认、工伤赔偿的案件,符合条件的,当天予以立案,向被申请人发放《应诉通知书》、《答辩书》和《开庭通知书》等法律文书。


“优先调解”,对农民工申请仲裁的劳动争议案件,在事实清楚、双方对相关法律法规条款充分理解的基础上,优先进行调解,大力推行“柔性调解”的服务机制,灵活运用“换位思考法”“利弊对比法”“将心比心法”等调解方法,进行详尽细致的沟通,竭尽全力钝化争议纠纷,最终达到双赢的目的。


“优先仲裁”,即对于经过多方努力调解不成的案件,按照“快审、快结”的原则,简易案件快速审结、复杂案件合议审理,缩短办案时间,提高办案效能,高效快捷地保障农民工群体的权益。


截至目前,该局共检查用人单位329户,涉及农民工9872人。接待群众咨询、举报投诉95件,其中,成功调解74件,立案调查8件。(周苏轩)

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